Политика конфиденциальности
Обновлено 24 августа 2026
Общие положения
Эта политика описывает, как оператор сервиса GreatMasters обрабатывает персональные данные пользователей сайта и заявок. Сайт помогает передать обращение независимому мастеру-партнёру и не выполняет ремонт самостоятельно.
Оператор и канал для обращений
Оператор персональных данных — оператор сервиса GreatMasters. Запросы о данных принимаются по телефону +7 (495) 128-28-97. Этот же канал указан на странице «Контакты» и предназначен для вопросов об обработке данных.
Какие данные получаем
При звонке или обращении могут фиксироваться телефон, имя при его сообщении, адрес выезда и описание задачи. Технические данные (IP-адрес, cookie и сведения о браузере) могут собираться при посещении сайта.
Цели обработки
Данные нужны для приёма обращения, обратной связи, согласования направления и передачи заявки исполнителю. Технические данные используются для работы и статистики сайта.
Кому передаём заявку
Получатель данных заявки — независимый мастер-партнёр, которого определяют после обращения с учётом задачи и адреса. Ему передаются только сведения, необходимые для связи и выполнения согласованной работы.
Сроки хранения
Срок хранения зависит от цели обработки и требований закона. Актуальные условия уточняются у оператора по указанному телефону.
Cookie-файлы
Сайт применяет технические и аналитические cookie, в том числе для статистики. Управление cookie доступно в настройках браузера.
Права пользователя
Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие. Чтобы реализовать право или задать вопрос, обратитесь к оператору по телефону +7 (495) 128-28-97; маршрут обращения также указан на странице «Контакты».
Изменения политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Оператор может обновлять политику с учётом изменений работы сайта и требований законодательства.